Terms and Conditions

Teilnahmeberechtigung

Um ein Konto bei Realzwin zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass das Glücksspiel in Ihrer Gerichtsbarkeit legal ist. Realzwin behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.

Kontoeröffnungsregeln

Die Registrierung eines Kontos bei Realzwin erfordert die Angabe wahrheitsgemäßer und vollständiger Informationen. Jeder Spieler darf nur ein Konto besitzen. Mehrfachkonten können zur Sperrung oder Schließung führen.

Einzahlungs- und Auszahlungsregeln

Einzahlungen müssen von einem Konto erfolgen, das auf den Namen des registrierten Spielers läuft. Auszahlungen werden nur an die ursprüngliche Einzahlungsmethode oder ein verifiziertes Bankkonto gesendet. Realzwin behält sich das Recht vor, Identitätsnachweise anzufordern, bevor Auszahlungen bearbeitet werden.

Bonusbedingungen

Alle Boni unterliegen bestimmten Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt werden müssen. Boni sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden. Realzwin behält sich das Recht vor, Boni jederzeit zu ändern oder zu widerrufen.

Gründe für Kontosperrungen

Realzwin kann ein Konto sperren oder schließen, wenn der Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten besteht. Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen können ebenfalls zu einer Sperrung führen. Spieler werden über die Gründe für eine Sperrung informiert.

Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Spieler und Realzwin wird empfohlen, zuerst den Kundenservice zu kontaktieren. Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, können alternative Streitbeilegungsverfahren in Anspruch genommen werden. Die Entscheidung von Realzwin ist in allen Streitfällen endgültig.